Cómo configurar tu DKIM & SPF paso a paso

Una de las prácticas más importante a la hora de mejorar la entregabilidad de tus Emails Transaccionales, es la configuración del DKIM y el SPF. De esta manera el dominio de tu producto o servicio será quien firme el envío y así poder mejorar la reputación del mismo.

¿En qué consiste el DKIM?

DKIM es un sistema de autenticación de correo electrónico que mejora la seguridad de tus Emails y hace frente a los mensajes fraudulentos y al phishing.

En definitiva, Doppler Relay te permite activar el DKIM para disminuir las probabilidades de que tus Emails Transaccionales sean considerados Spam.

¿Cómo puedo configurar el DKIM?

Primer Paso: Creando el nombre del Dominio

Lo primero que necesitas es entrar a tu cuenta de Doppler Relay y dirigirte
al Panel de Control (situado sobre el margen derecho de la barra de navegación) y seleccionas la opción Configuración de Dominios.

Una vez allí, tienes que hacer click en el botón llamado ¨Añadir nuevo Dominio¨ y aparecerá la opción de escribir el nuevo Dominio que quieres incluir. Escríbelo y luego haz click en el botón junto a él y el nuevo dominio será agregado exitosamente en tu lista.

Ahora es momento de autentificar tu Dominio, para eso necesitarás tu DKIM Selector y la DKIM Public Key. Los mismos los puedes encontrar en tu cuenta, dentro de la sección ¨Administrador de Dominios¨, haciendo click en el Icono de configuración.

Ahí encontrarás toda la información necesaria para autentificar tu DKIM Y SPF:

• DKIM Selector
• DKIM Public Key
• SPF Field

Segundo Paso: Accede a tu proveedor de dominio

Ahora es tiempo de acceder a la consola del administrador dentro del proveedor que hayas contratado para crear tu dominio. Una vez allí busca la sección que te permita modificar los registros DNS.

Tercer Paso: Crea el registro TXT

Crea un registro TXT con el nombre y el valor que aparecen en la consola del administrador. Las distintas compañías de registro de dominios utilizan diferentes nombres para los campos asociados a un registro TXT.

Por ejemplo, GoDaddy incluye campos con el nombre TXT Name (Nombre del TXT) y TXT Value (Valor del TXT), mientras que Name.com tiene los mismos campos con los nombres Record Host (Host de registro) y Record Answer (Respuesta de registro).

Independientemente del proveedor que utilices, introduce el texto de DNS Host name (TXT record name) (Nombre de host DNS [Nombre de registro TXT]) en el primer campo y el texto de TXT record value (Valor de registro de TXT) en el segundo campo.

Aunque este procedimiento funciona en la mayoría de los clientes de correo, algunos como Outlook, pueden seguir mostrando la información de autenticación aún después de la configuración del DKIM personalizado. Esto es algo propio de estos clientes y que por el momento no se puede impedir.

¿Qué es el SPF?

Sender y Framework (SPF) es un estándar de autenticación de correo electrónico desarrollado por AOL que compara la dirección IP real del remitente del correo electrónico con una lista de direcciones IP autorizadas para enviar correo desde ese dominio.

La lista IP se publica en el registro DNS del dominio.

¿Cómo agregar el SPF?

Aquí puedes encontrar un ejemplo de cómo debería quedar el registro para utilizar el SPF de Doppler Relay. Es recomendable que el registro sea de tipo TXT y no SPF.

Nombre	Valor	TTL
tusitio.com	v=spf1 include:spf.fromdoppler.com ~all	Valor predeterminado

A tener en cuenta:

• Asegúrate que en el registro SPF incluyas los valores de tu ESP o ISP que utilices.
• Algunos proveedores de DNS, pueden requerir que el valor esté entre comillas, quedando de esta forma: “v=spf1 include:spf.fromdoppler.com ~all”.
• No puedes crear de más de un registro TXT para SPF. Sin embargo, se pueden crear varios valores en el mismo registro poniendo la palabra include (incluir). Veamos a continuación cómo se vería si tuvieras que agregar el un registro SPF en la misma línea.