¿Cuáles son los límites de envíos de mi cuenta?

Para poder mantener la reputación de todas nuestras IP’s, cuidamos y monitoreamos detalladamente todos los envíos que se realizan a través de nuestra plataforma, para detectar a tiempo cualquier ataque SPAM que pueda perjudicar la entregabilidad del resto de los clientes.

Es por eso que establecimos diferentes límites a los envíos, dividido según tipo de cuenta, límite diario y mensual. Conócelos a continuación.

• Límite diario

La primera semana de una vez contratado el plan puedes enviar hasta 400 emails por día. Luego de esa semana si tus envíos tienen buenos resultados de entregabilidad, podrás enviar en la segunda semana hasta el 20% de tu plan de forma diaria.

Por lo tanto ya en la segunda semana podrás enviar la totalidad del plan contratado. 

Si en la tercer semana continuas con un buen rendimiento en tus envíos podrás enviar hasta el 40% de tu plan de forma diaria.

En la última semana del plan contratado, si mantienes los buenos resultados en tus envíos, podrás enviar hasta el 60% de tu plan de forma diaria, siendo este el máximo que se puede enviar por día.

De esta manera supongamos que tienes un plan de 50.000 envíos mensuales, podrás enviar hasta 30.000 de forma diaria.

Por supuesto antes de alcanzar el límite diario te lo haremos saber para que puedas hacer el cambio a un plan superior.

• Límite Mensual

Si bien todos los planes tienen una cantidad de emails asignada de forma mensual, puedes excederte del límite y de esta manera estar seguro que el servicio continúe funcionando más allá de que sobrepases la cantidad de emails de tu plan.

Sabemos de la importancia de los emails transaccionales para la salud de cualquier negocio, es por eso que queremos evitar a toda costa que el servicio sea interrumpido.

Si te excedes de tu plan, los límites que hemos establecido como excedente es del doble del plan que tengas asignado. Es decir, continuando con el ejemplo anterior, que si tienes un plan de 50.000 emails mensuales podrás enviar hasta 100.000 emails de forma mensual.

Te notificaremos no solo cuando estés cerca del límite de tu plan sino también cuando te acerques al límite de emails excedente para que puedas hacer un upgrade a tiempo y no interrumpir nunca el servicio.

• Límite en cuentas gratuitas

Las pruebas gratuita de Doppler Relay permiten enviar de forma diaria hasta 50 emails por día los primeros 3 días, si el porcentaje de entregabilidad es bueno podrás enviar hasta 400 emails por día el resto de tu prueba gratuita.

Las cuentas demo no permiten excederse del límite determinado, por eso te notificaremos cuando te aproximes al limite asi puedes realizar un cambio de plan.


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